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PROGRAM INTRODUCTION
专业介绍
01

培养目标

培养遵守铁路规章，负责车厢服务、站台客运的高铁乘务工作人员。

 

02

核心课程

理论：铁道概论、高速铁路概论、客运心理学、铁路规章制度、铁路客运英语、铁道交通安全、中国地理、服务礼仪。实操：高铁车厢设备使用、车票办理、客流组织、突发情况处理、站台接发列车、车厢服务、安检规范、形体训练。

 

03

就业方向

高铁乘务员、车站客运员、安检、候车室服务。